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欧美业务大裁员,TikTok或重返印度

青松 跨境焦点 2023-06-15


TikTok瞄准新兴市场。

出品 | 跨境焦点   作者 | 青松

TikTok被曝重组全球业务


继被爆放弃欧美直播业务的扩张后,TikTok再度被推上风口浪尖。


此前也曾有消息称,因员工不满加班文化,TikTok在伦敦的电商团队面临大规模的人员流失问题。与外界因素导致的被动人才流失不同,这次Tik Tok或是主动开启裁员计划。


据Wired报道,多位知情人士透露,TikTok正在进行全球业务重组,涉及到TikTok在美国、欧盟和英国的业务,其中包括裁员和取消一些空缺职位。与此同时,公司内部团队扩张的计划已被搁置。



国内媒体的报道,进一步提升了该消息的真实性。财联社报道称,字节跳动人士透露,TikTok正在调整全球业务,规划是先做印度、马来西亚、泰国、日韩和中东市场,其他地区先收缩。


回到Wired的报道中,有消息人士称,周一,一些在欧洲和美国的员工已被告知其工作职位将被取消。一名英国员工表示,TikTok的多个部门将会出现失业。


一位TikTok员工表示,此次业务重组将影响到TikTok在美国、欧盟和英国的业务,一些扩大公司内部团队的计划也已被搁置。


作为TikTok在中国以外最早招聘的高管之一,Snap的资深人士大卫奥尔蒂斯在LinkedIn上宣布,他将离开公司,因为作为“更大规模的重组工作”的一部分,他的角色正在被取消。


一位了解这些变化的高级工作人员并未否认正在进行裁员的重组。TikTok发言人也并未对正在裁员的置评提出异议,且截至发稿时并未提供正式评论。


不过,另一名员工表示,裁员的重点是管理人员认为对公司贡献不足的个人和团队,此次裁员人数将少于100人。据了解,TikTok在美国和欧洲至少有10000名员工。


Tik Tok,真的卷不动欧美市场了?


欧美市场受阻,TikTok主攻新兴市场


得益于互联网更早的崛起,欧美电商市场长期以来被亚马逊、沃尔玛等零售巨头深耕,其他科技公司也在跨界做电商。相对来说,欧美电商市场几近饱和。


新冠疫情的红利也加速了电商的突飞猛进,进而推动了欧美市场经济的快速发展,各大企业和资本家嗅到商机后,无一例外地将目光投向于此。


然而,随着全球疫情有所缓解,疫情红利随之褪去,全球经济开始疲软。在此背景下,消费者削减了开支,平台销售额的提升也变得更加困难。尽管各大平台使出“浑身解数”刺激消费,它们同样面临着消费能力被分支的困境。


经济因素或是此次TikTok的业务重组主要原因。除了TikTok,包括Meta、推特、苹果在内的几乎所有美国科技公司都已主动放慢扩张速度,甚至开始裁员。


除了要考虑经济因素,企业出海面临的第一关其实是政策监管。政策即出海的大门,各国外贸政策是否开放,决定了企业出海能否成功以及扩张速度。


像2020年6月的一纸禁令,印度永久禁止了包含微信、TikTok、百度等在内的59款中国APP,企业若想再进入印度市场就变得困难重重。



在封禁前,印度是TikTok最大的国外市场,有1.2亿活跃用户。这一纸禁令,意味着即使TikTok此前在印度市场的发展再怎么迅猛,也只是过去式了。


放在欧美市场来看也是如此。


价格内卷、主播成本、英国消费者的能力以及流量的不稳定,成了影响TikTok英国卖家的重要因素。而美国TikTok Shop迟迟还未开通,除了英国的前车之鉴,主要原因还是政治关系。


以对数据安全问题为由,美国联邦通信委员会成员要求苹果和谷歌从其应用商店中删除TikTok。TikTok告诉美国立法者,它正在努力阻止中国员工访问用户数据。


更早之前,美国前总统特朗普也曾下禁令试图禁止美国企业与TikTok和微信进行交易。拜登上位后才撤销并取代了特朗普的三项行政命令。



扩张欧美市场受阻,或意味着其他市场的机会更多,比如传闻中的印度、马来西亚、泰国、日韩和中东市场。


这是否再一次明确了TikTok重返印度?


上个月,《印度经济时报》曾报道,字节跳动正在印度地区寻求与印度头部房地产商Hiranandani集团的合作,并重新雇佣员工,以求重回印度市场。当时的消息称,一些TikTok印度高管已开始逐渐回归。


除了印度,今年4月以来TikTok相继开通了泰国、马来西亚、越南、菲律宾、新加坡这五个新站点,大举布局东南亚市场。


毋庸置疑的是,资本的敏感度总是一致的,东南亚等新兴市场吸引越来越多的出海企业的目光。


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